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Auftragsverarbeiter

Stand: 21. Mai 2026

Calie nutzt für den Betrieb der Plattform sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Mit allen Subprozessoren bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Bei Datenflüssen in Drittländer (insbesondere USA) kommen EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie — wo verfügbar — das Data Privacy Framework (DPF) zur Anwendung.

Bei Wechsel oder Aufnahme eines neuen Subprozessors informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail mindestens 30 Tage vor Aktivierung, sodass ein Widerspruchsrecht ausgeübt werden kann.

Aktuelle Subprozessoren

AnbieterZweck / DatenkategorienStandortRechtsgrundlage
Supabase Inc.
DPA →
Datenbank, Authentifizierung, Datei-Speicher
Sämtliche App-Daten (verschlüsselt at-rest), User-Auth-Daten, hochgeladene Dateien
EU (Frankfurt)AVV nach Art. 28 DSGVO
Vercel Inc.
DPA →
Hosting der Web-App, Edge-Network, Cron-Jobs
HTTP-Request-Daten, Session-Cookies, IP-Adressen (anonymisiert in Logs)
EU / USAAVV nach Art. 28 DSGVO + SCC (EU-Standardvertragsklauseln)
Anthropic PBC
DPA →
KI-Verarbeitung: Mail-Klassifikation, Vorschläge, Konzept-Generierung, PDF-Briefing-Analyse
Vom Nutzer eingegebene Mail-Inhalte, Briefing-PDFs, Coop-Kontext (kein Training, keine Speicherung)
USAAVV + SCC + DPF-Zertifizierung
Resend, Inc.
DPA →
Transaktionaler E-Mail-Versand (Outbound zu Brands, System-Mails)
E-Mail-Adressen, Subject, Mail-Inhalt
EUAVV nach Art. 28 DSGVO
Functional Software, Inc. (Sentry)
DPA →
Error-Tracking und Performance-Monitoring
Fehler-Stacktraces (PII redacted via Pino-Redact), Browser-Metadaten, anonymisierte User-IDs
EU (Frankfurt)AVV nach Art. 28 DSGVO
Inngest, Inc.
DPA →
Background-Jobs, Cron-Pipelines (Erinnerungen, Steuer-Mail-Versand)
Job-Payloads (User-IDs, Cooperation-IDs), keine PII
EUAVV nach Art. 28 DSGVO
Stripe Payments Europe Ltd.
DPA →
Zahlungsabwicklung, Subscription-Management
Zahlungsdaten, Abrechnungsadresse, USt-ID
EU / USAAVV nach Art. 28 DSGVO + SCC + DPF
Dropbox Sign (HelloSign Inc.)
DPA →
Rechtsgültige digitale Signatur von Verträgen und Angeboten
Vertragsdokumente, Signatur-Metadaten, E-Mail-Adressen der Vertragsparteien
USAAVV + SCC + DPF

Was Calie selbst betreibt

Folgende Verarbeitungsschritte führen wir im eigenen Anwendungs-Layer durch — die Daten verlassen unsere Server-Region (EU-Frankfurt) hierfür nicht:

  • Reliability-Score-Berechnung (statistisch, regel-basiert, keine externe KI)
  • Pricing-Engine (Surcharges, Rules, Floor — Logik ohne KI)
  • Vertragsgenerierung aus Templates (keine externe Verarbeitung der Daten)
  • Konflikt-Detection (Industrie-/Exklusivität-Vergleich)
  • Steuer-Rücklage- und ESt-Schätzungs-Logik

Sonderhinweis KI-Verarbeitung

Wir setzen Anthropic Claude (USA) für KI-gestützte Aufgaben ein (Mail-Klassifikation, Vorschläge, Konzept-Generierung, Brand-Briefing-Decomposition). Anthropic ist gemäß DPF zertifiziert. Wir übermitteln Inhalte nur über die Messages- API; Anthropic darf diese gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie nicht zum Training von Foundation-Modellen verwenden.

Personenbezogene Daten werden nur dann an Anthropic übermittelt, wenn der Nutzer sie aktiv in die Plattform eingibt (z.B. Mail-Inhalte mit Brand-Kontakt-Namen). Bei jedem KI-Aufruf wird ein Audit-Eintrag in unserer Datenbank erzeugt (90-Tage-Retention).

Kontakt

Bei Fragen zu Subprozessoren oder Datenflüssen: hello@uplifts.de. Datenschutzerklärung: /legal/privacy.